abou-alhool
abou-alhool
abou-alhool
abou-alhool
abou-alhool
abou-alhool الرئيسية abou-alhool
بانوراما
فرعونيات
بلاد وشركات
الحدث السياحي
سحر الشرق
سياحة وإستشفاء
أم الدنيا
حج وعمرة
أعمدة ثابتة
درجات الحرارة
اسعار العملات
abou-alhool
مصرللطيران تطلق باقات متميزة من الخدمات الالكترونية المتكاملة لعملائها
مصرللطيران تطلق باقات متميزة من الخدمات الالكترونية المتكاملة لعملائها
عدد : 09-2016
أطلقت مصر للطيران مؤخراً عدد من الخدمات الالكترونية الجديدة لعملائها، كجزء من استراتيجية الشركة لتفعيل ما يعرف بـــ "وسائل السفر الالكترونية الحديثة عبر المطارات" أو(Full Airport Automation)، حيث تقوم الشركة حالياً بإطلاق خدمة جديدة وهي "Home Printing Bag Tag” والتي تتيح للعملاء امكانية طبع بطاقات حقائبهم قبل الرحلة بوقت كافٍ وهو ما سيوفر الكثير من الوقت والجهد عليهم اثناء انهاء اجراءات سفرهم في صالات السفر، صرح بذلك صفوت مسلم رئيس الشركة القابضة لمصر للطيران؛ مؤكداً حرص الشركة على تنفيذ عدد من الخدمات الإلكترونية المتطورة تحت شعار: "سافر من بيتك" والتي ستجعل من السفر على مصر للطيران تجربة متميزة ومليئة بجميع عناصر الراحة والرفاهية.

وأكد مســـــــــلم أن الشركة أيضاً بصدد الإعلان عن إطـــــــــــلاقها لمجموعة من التطبيقات الحــــديثة التي من شــــأنها تقوية وســائل الاتصـال بينها وبين عمـلائها حـول العالم، ومن بين هذه التطبيقــات هـــي”Keep Me Informed” وهي تهدف إلى إخطار العميل - بصفة مستمرة - بأي تغييرات قد تطرأ على رحلته أو حجزه ومعرفته بكل ما تطرحه الشركة من خدمات جديدة من خلال ارسالها لرسائل عبر البريد الاليكتروني أو رسائل نصية قصيرة عبر الهواتف المحمولة.

هذا بالاضافة إلى باقات عدة من الخدمات التكنولوجية التي تقدمها الشركة حالياً لعملائها والتي تتيح للراكب معرفة المزيد عنها سواء من خلال تحميل تطبيق مصر للطيران على هواتفهم الجواله أو زيارة موقعها الإلكتروني www.egyptair.com والذي يمكنهم من خلاله حجز رحلاتهم إلى أي وجهه يريدونها في شبكة خطوط مصر للطيران ، و تعديل مواعيد السفر و انهاء اجراءاتهم وطبع بطاقات صعود الطائرة واختيار المقاعد والوجبة المفضلة لديهم، مع امكانية الدخول على حسابهم الشخصي على صفحة برنامج EGYPTAIR Plus والحصول على أية معلومات عن البرنامج وعروضه المتميزة مثل الخدمات التي يقدمها على الأمتعة والأوزان المسموح بها كذلك تحديد ومعرفة أماكن تواجد استراحات مصر للطيران في المطارات العالمية والتعرف على أحدث عروض الشركة وبرامجها السياحية المتنوعة. هذا فضلاً عن اطلاع العملاء على أحدث التطورات بالشركة وأخبارها من خلال تلقي العميل للتنبيهات على هاتفه و بريديه الإلكتروني. كما تتوافر جميع هذه الخدمات بسبع لغات مختلفة وهي العربية والإنجليزية والفرنسية والألمانية والأسبانية والصينية والإيطالية، بالإضافة إلى الروابط المباشرة بصفحات مصر للطيران الرسمية على مواقع التواصل الإجتماعي فيسبوك، تويتر، يوتيوب وغيرها.
 
 
ريهام البربرى